...emotional branding...living experiences!

Cuando una marca "brand"  no se ha lanzado aún, o incluso antes de consolidarse en el mercado

Trying to focus it properly!

Seguir los pasos de una persona que es un "volcán de conocimiento aplicado" no es siempre fácil. Repaso los apuntes y

Is that a well-focused initiative?

                  Es la suya una empresa orientada al cliente?

Más allá de llamar al cliente por su nombre (customización aparente) sacándole de la masa y dotándole de un reconocimiento humano, me pregunto si las empresas que defiendo persiguen la "felicidad" del cliente.